发一封询盘，收到的回复以规格为准

第一封邮件不必写得很长。说清楚要找什么货、卖到哪个市场、还有哪些没定下来就够了，其余的在往来沟通里逐项落实。

询盘表单

标有星号的为必填项。询盘直接进我们的收件箱，一个工作日内回复。

第一次回复要有用，询盘里最好带上这些

有多少发多少。缺的部分我们会当成问题来问，不替您假设。

这是什么产品

  • 名称、照片、竞品或链接
  • 对您有影响的规格参数
  • 必须随附的配件或部件
  • 能否寄现有样品

卖到哪里、怎么卖

  • 目标市场
  • 渠道：经销商、车队、安装店、零售货架或电商
  • 标签语言要求
  • 目标市场要求的任何标识

数量与包装

  • 试单数量，以及之后的预计量
  • 零售包装还是中性包装
  • 纸箱偏好或现有托盘的限制
  • 是否接受混 SKU 装箱

验货与交付

  • 是否需要样品确认环节
  • 验货要求，或需要第三方验货
  • 目的港或交货点
  • 你们常用的贸易术语（如 FOB、CIF）

发出去之后会发生什么

  1. 我们先读，再带着问题回复 —— 通常是规格、包装或验货条款上的空缺。如果询盘超出我们能协调的范围，我们会直说，不会硬撑。
  2. 您会收到一份书面确认，写清我们理解到的内容，避免理解偏差变成报价。
  3. 价格在规格和包装确认之后才谈，因为这个品类里同一个产品名往往对应实质不同的产品。
  4. 样品和验货条款在规格定下来之后再谈，两者用同一份文件约定。

写信之前

采购与供应页面写清了我们协调什么、什么仍由您负责。质量与合规页面说明验货如何约定。如果您的疑问是规格或包装怎么定，行业知识里的指南可能已经有答案。

发出询盘之前

多久能收到回复？

我们争取在一个工作日内回复，内容要么是报价前需要确认的问题，要么是我们对您来信的简短书面理解。如果这个品类不在我们能协调的范围内，回复会直说，而不会把询盘硬做成报价。

第一封邮件需要附文件吗？

不是必须，但有照片、图纸、样品参考、目标市场和年用量，第一次回复会实在很多。只给一个产品名，通常一轮沟通会变成四轮，因为规格没法从名字里推出来。

我的量很小，还值得发吗？

值得，如果您是在试品类。两到四个品种的打样试单是正常起点，不算例外；靠这一单定下来的规格和验货记录，才是后面翻单能更快、更省地确认的原因。